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Discord admite falha em sistema de segurança após morte de adolescente e suspensão no Brasil

Plataforma reconhece que mecanismos automáticos não identificaram atividade criminosa em servidor onde adolescente foi coagida.
Discord admite falha em sistema de segurança após morte de adolescente e suspensão no BrasilGettyimages.ru / Shutter2U // Jaap Arriens/NurPhoto

A plataforma Discord admitiu oficialmente que seu sistema de alertas automáticos falhou no caso que resultou no suicídio de uma menina de 13 anos, ocorrido em 22 de julho, em Naviraí, no Mato Grosso do Sul, de acordo com informações divulgadas pelo jornal O Globo nesta quinta-feira (13).

A constatação veio em resposta ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, revelando que a atividade criminosa no servidor não acionou revisão humana imediata.

Segundo documentos da empresa, o servidor recebeu pontuação de risco de apenas 0,12, enquanto o limiar para identificação automatizada era de 0,95.

A transmissão iniciou às 2h20 da madrugada, e o Discord removeu o canal às 4h15, após alerta da polícia. Investigações apontam que membros do grupo utilizavam a plataforma e o Telegram para recrutar adolescentes, disseminar discurso de ódio e incentivar automutilação.

A primeira-dama Janja cobrou o bloqueio total da plataforma, chamando-a de "rede horrorosa". Em resposta, a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) determinou, na quarta-feira (12), a suspensão das transmissões ao vivo no Brasil.

  • A empresa tem três dias úteis para cumprir a medida, que permanecerá até comprovação de proteções efetivas a menores.

O Discord afirma estar priorizando aprimoramentos, incluindo treinamento especializado para investigadores e desenvolvimento de modelos de detecção de padrões de alto risco.